Remboursement & Retour
C’est une question que nous entendons parfois, et la réponse tient en deux mots : sécurité alimentaire. Une fois qu’un produit périssable a quitté notre chaîne du froid, une fois qu’un emballage a été ouvert, nous ne pouvons plus garantir sa parfaite innocuité. C’est la loi, mais c’est aussi une exigence éthique. Nous préférons vous conseiller en amont, vous aider à choisir le bon produit, plutôt que d’accepter des retours qui mettraient en danger votre santé ou celle d’autres clients. Notre équipe est à votre disposition pour vous guider.